Proč nenávidím telefonování? 7 jednoduchých důvodů

Existuje mnoho různých důvodů, proč lidé nenávidí telefonování. Podle různých studií mezi tyto důvody patří obavy, že to volajícímu bude znít divně, bude nepochopený, strach, že nebude schopen uspokojit jeho potřeby, nebo že si o nich volající nebude moc myslet.

A často je to introvert, který se hodí. To je důvod, proč se jen velmi málo introvertů nachází v kariéře telefonních operátorů.

Textové zprávy a e-maily vypadají mnohem méně rušivě; můžeme na ně odpovědět podle vlastního uvážení. Telefonní hovory jsou často považovány za rozptýlení a telefonování je vyčerpávající. Kromě toho skutečně narůstají obavy z toho, že volající nevyžádané pošty plýtvají naším časem. Navíc nejsou telefonní hovory považovány za „temnou dobu komunikace“.

Kvůli těmto pocitům se mnozí z nás snaží co nejvíce vyhýbat telefonování. Místo toho na něj zíráme, když zvoní, krčíme se pokaždé, když ho slyšíme zvonit, a nakonec necháme hlasovou schránku, aby za nás přijala telefon. Pak doufáme, že volající nezanechá otevřenou nebo vágní hlasovou zprávu s žádostí o zpětné zavolání, nebo nás úzkost z telefonu přemůže ještě více.

Možná se vyhýbáme telefonátům, protože je to příznak sociální úzkostné poruchy nebo prostě náznak toho, že jsme přirozeně introverti.

Co je to introvert?

S osobnostními kvalitami známými jako inverze je člověk považován za introverta, když se více zabývá svými vnitřními nápady a myšlenkami namísto toho, co se děje kolem něj. Introverti navíc preferují čas strávený o samotě nebo s jedním či dvěma lidmi spíše než v přeplněné místnosti nebo mezi většími skupinami.

Introverti jsou často tiší a stydliví lidé, kteří chtějí být sami (já vím, jsem jedním z nich), ale odhodlání, zda je člověk introvertní nebo extrovertní, závisí na tom, jak zpracuje věci kolem sebe.

Ve 20. letech 20. století začal psycholog Carl Jung používat slova jako extrovert a introvert, aby rozlišoval mezi dvěma různými typy osobnosti a tím, jak získávají nebo utrácejí svou sociální energii. Uvědomil si, že introverti se dobíjejí tím, že se obrátí ke své vlastní mysli, zatímco extroverti dostávají energii tím, že se živí jinými lidmi.

Jako introvert se můžete shodnout s hodnocením Carla Junga. Být ve skupině lidí vás vyčerpává a nemůžete se dočkat, až budete sami. Takže když jste byli ve skupině, hledali jste osobní rozhovory s ostatními, aby vás udrželi, dokud nebudete moci opustit skupinové nastavení.

Psychologové Jonathan Creek, Jennifer Grimes a Julie Norem v roce 2011 rozdělili introverzi do čtyř typů. Mezi tyto skupiny patří myslící introverti, zdrženliví introverti, úzkostní introverti a sociální introverti.

Cítíte se více v klidu, když jste sami, schoulení na gauči s dobrou knihou? Nacházíte také samotu a radost při bádání a studiu v odlehlém prostředí? Pokud ano, jste považováni za myslícího introverta.

Možná jste typ introverta, který preferuje předvídatelné aktivity, není příliš emocionální nebo dělá věci pomalejším, metodickým tempem. Navíc vás lidé popsali jako zdrženlivého, stabilního, přemýšlivého a člověka, který má osobní informace blízko k hrudi? Pokud ano, můžete být podle nejnovějších fykologických studií zdrženlivý introvert.

Úzkostliví introverti se za každou cenu vyhýbají sociální interakci s ostatními. Navíc, když jsou kolem druhých, zdají se být nervózní a otáčejí se dovnitř, když na ně ostatní mluví. Kromě toho, plánování věcí v rámci jejich komfortních zón je nejlepší, když se seznamujete s úzkostnými introverty na seznamce.

Stejně jako ostatní tři typy introvertů, sociální introverti nemají rádi velké davy. Nevyhýbají se velkým skupinám kvůli určité sociální úzkosti, ale proto, že nechtějí být. Čas o samotě jim pomáhá přeskupit se a nabít energii, zvláště když jsou ve vztahu.

Navíc tento typ introvertů bude spoléhat na svou intuici, když se s někým seznámí a zhodnotí ho. Ale bohužel i sociální introverti budou souhlasit s účastí na společenských akcích, aniž by se chtěli ukázat.

Bez ohledu na to, jaký typ introverta jste, jedna věc, kterou mají všechny čtyři třídy společné, je silná nechuť k telefonování.

Proč nenávidím telefonování? 7 jednoduchých důvodů

1. Nesnášíte vyrušování.

Telefonní hovory ničí vaši koncentraci, protože se vám daří v prostředí, kde se můžete soustředit na jednu věc. Rušivý hovor odvádí vaši pozornost od toho, co děláte. Posouvá to k neznámým a nepředvídatelným potřebám volajícího.

Telefonáty jsou navíc otravné, protože narušují váš klid, schopnost soustředit se a spotřebovávají vaši energii. Přiznejme si to, introverti se na multitasking nehodí. V důsledku toho spěcháme vyřešit problém v telefonu, abychom se vrátili k tomu, co jsme dělali dříve.

2. Máte problém s ukončením telefonního hovoru.

Telefonovat s někým, kdo neustále pokračuje o všem, co je pod sluncem, může být vyčerpávající. Proto se introverti snaží telefonátům vyhýbat.

Když introverti telefonují, nenávidí přerušovat ostatní, když mluví, a považují za obtížné vložit a ukončit hovor.

Než se nadějete, uplynulo 30 minut, hodina nebo hodina a půl a vy jste nervózní, připraveni vystoupit z telefonu.

Značnou část konverzace proto strávíte tím, že se snažíte vymyslet zdvořilé způsoby, jak hovor ukončit, a naléhavé výmluvy, jak věci zabalit. Jako introvertům by nám na telefonu více vyhovovalo, kdyby hovory byly předvídatelnější a čas strávený hovorem předem určený.

3. Není čas se na hovor připravit.

Telefonát nás obvykle zaskočí. V okamžiku, kdy zazvoní, nevíme, kdo to je nebo co chtějí zpočátku. Hovor nás přivádí na místo a my se bojíme odpovídat na otázky volajícího v naději, že dokážeme rychle a přesně odpovědět na otázku.

Telefonáty nám navíc dávají jen trochu času na přemýšlení, když nemáme řešení. Kromě toho také doufáme, že existuje jen několik otázek, abychom mohli hovor rychle ukončit.

4. Dáváte přednost textovým zprávám před telefonními hovory.

Textové zprávy jsou pro introverty méně rušivé než telefonní hovory. Texty obvykle nevyžadují okamžité odpovědi, takže je zde menší tlak. A buďme upřímní, můžeme se dokonce chovat, jako bychom text neviděli, pokud nemáme chuť na něj hned reagovat.

Ale jsme na háku, jakmile přijmeme telefonát. Většinu věcí, kvůli kterým lidé volají, lze stejně poslat prostřednictvím SMS, že?

5. Telefonní hovory vám neumožňují během konverzace sledovat sociální narážky.

Při telefonním hovoru volající po celou dobu, kdy telefonujete, nevidí, že jste nešťastní. A pokud někomu zavoláte, nepoznáte, zda ho vaše volání štve.

Celkově vzato, telefonní hovory odebírají introvertovi schopnost používat sociální narážky. Protože se jim daří v osobní komunikaci. Navíc jsou pozorovateli držení těla a řeči těla. Poslouchat pouze něčí tón hlasu proto introvertovi nepřináší útěchu.

6. Bojíte se, že budete nepochopeni.

Introverti nemají rádi zmatky a nesnášejí nedorozumění. Telefonické rozhovory tedy mohou být frustrující, když máte problém slyšet osobu na lince kvůli špatnému připojení nebo jiným problémům s telefonem. Připomíná mi to Verizon Commercial, kde se technik ptá: „Slyšíte mě?“

Když mluvíme po telefonu, cítíme se kolem druhých sebevědomě a cítíme se jako naši prarodiče, když musíme zvýšit hlas, abychom promluvili. Bohužel to děláme ze zvyku, i když máme problém slyšet volajícího.

7. Volající není někdo, s kým chceme mluvit.

Jako introvert k tomu přidávám další vrstvu, když říkám, že ne vždy nenávidíme telefonování. Záleží jen na tom, kdo volá. Volá několik lidí a my jsme v pořádku s odpovědí. Ale pak zavolá většina ostatních a to nás pošle do vnitřního zápasu o to, zda chceme nebo máme hovor přijmout, nebo ne.

Obecně je okruh lidí, se kterými komunikujeme, malý. Takže každý, kdo zavolá mimo něj, nás znejistí.

Jak toleruji a/nebo se vyhýbám telefonování?

I když možná nenávidíme telefonování, nemůžeme se tomu vždy vyhnout. Musíme tedy pochopit, jak se s tím vyrovnat, a zároveň najít kreativní způsoby, jak se v něm orientovat. Zde je několik tipů, které vám pomohou orientovat se v telefonních hovorech a tolerovat telefonování, když je to nevyhnutelné.

• Pokud je to možné, dejte někomu svou e-mailovou adresu místo svého telefonního čísla, abyste se později vyhnuli telefonickým rozhovorům.
• Nahrajte pozdrav do hlasové schránky s žádostí, aby vám volající poslali e-mail nebo textovou zprávu.
• Psychicky se připravte, až budete mít pocit, že mohou přijít telefonní hovory.
• Domluvte si čas, kdy vám mohou ostatní zavolat, abyste si mohli promluvit, kdy vám to bude nejlépe vyhovovat.
• Pokud jste zmeškali něčí telefonní hovor, místo volání mu napište SMS.
• Nespojujte každý telefonát s nouzovou situací.

Závěrečné myšlenky o tom, proč nenávidím telefonování? 7 jednoduchých důvodů

Jako introvert v extrovertním světě si lidé mohou myslet, že s vámi není něco v pořádku, protože preferujete způsoby komunikace. Extroverti mají rádi davy. Jste rádi sami. Milují hodiny telefonování. Vypnete vyzvánění, abyste neslyšeli zvonění telefonu. Ani jedna preference není nic špatného.

Není však na škodu čelit svým obavám a přenést se přes některé falešné příběhy, které máte ve své mysli o telefonování. Jedním z nejlepších způsobů, jak se posunout vpřed a překonat některé obavy z vašeho telefonu, je být o svých úzkostech transparentní.

Pomozte svým přátelům a rodině lépe vám porozumět a umožněte jim komunikovat s vámi způsobem, který vám umožní cítit se pohodlně. Také se s nimi klidně setkejte na půli cesty, abyste překonali část svých obav z telefonování.

A konečně, pokud chcete jednoduchý způsob, jak snížit stres a úzkost, zkuste sepsat těchto 35 výzev k zápisu do deníku všímavosti, abyste žili více v přítomném okamžiku.